Dettaglio dei servizi

Progettazione sistemi informativi

Servizio orientato alle piccole aziende o agli studi professionali che necessitano di provvedere all'informatizzazione della loro attività. Progettiamo la soluzione di rete più idonea, proponiamo e, su richiesta, forniamo tutto il materiale nonché le opere necessarie alla realizzazione dell'intero sistema, dalla rete LAN (classica o wireless) alla singola postazione di lavoro.

Sicurezza informatica, protezione dei dati, adeguamento alle normative

È importante poter utilizzare sistemi in grado di ottimizzare la gestione dei dati ma è altrettanto importante farlo nel rispetto delle normative vigenti, garantendo la sicurezza e la privacy delle informazioni trattate. L'adeguamento del sistema informativo, dalla singola postazione all'intera infrastruttura di rete, presenta difficoltà con diverse sfaccettature, non sempre facili da comprendere e da affrontare. Il nostro intervento consiste nell'analizzare la situazione preesistente consigliando su quali punti è conveniente intervenire per poter considerare "sicuro" il proprio sistema operativo, eventualmente fornendo oltre al servizio di consulenza, il materiale hardware, software e le opere necessarie per il raggiungimento dell'obbiettivo.

Sviluppo applicazioni per ambiente Windows

Offriamo questo servizio a tutte le aziende che non sono riuscite a trovare in commercio un pacchetto applicativo che abbia dimostrato di poter soddisfare appieno le necessità rilevate. Possiamo sviluppare applicazioni con la tecnica di "programmazione ad eventi" sfruttando macro di ambiente VBA. Le applicazioni sono generalmente prodotte utilizzando MS-Access  e possono operare in "rete" oppure in "stand alone".

Personalizzazione di pacchetti software esistenti

Verifichiamo i pacchetti applicativi disponibili in azienda, effettuiamo la rilevazione delle necessità e delle richieste degli utenti e, se possibile, offriamo le soluzioni di personalizzazione dei pacchetti applicativi esistenti.

Teniamo a sottolineare che per gli applicativi 'standard' come MS-Office o similari, in ambiente Windows, in linea di massima è sempre possibile pensare ad una personalizzazione attraverso interventi sulla configurazione del pacchetto, per le esigenze più semplici, oppure tramite la preparazione di piccole procedure automatizzate in macro VBA per le richieste più complesse.
Per applicativi 'non standard' intervenire pensando di modificare il programma preesistente è quasi sempre impossibile; si può però verificare eventualmente la possibilità di sviluppare una nuova applicazione, complementare a quella esistente, in grado di eseguire le operazioni che quest'ultima non prevede.

Realizzazione presentazioni multimediali e siti WEB

Il servizio é orientato ad offrire la predisposizione di presentazioni aziendali costruite utilizzando le informazioni che il cliente vorrà comunicare; il prodotto potrà essere poi distribuito per scopi pubblicitari, informativi o quant'altro il cliente ritenga opportuno, utilizzando diverse tipologie di memorie di massa (CD-ROM, flash card)

Inoltre produciamo siti istituzionali e presentazioni WEB utilizzando le tecnologie maggiormente diffuse; proponiamo al cliente un servizio completo occupandoci anche di tutte le procedure burocratiche necessarie per l'attivazione del sito.

Realizzazione documentazione e manualistica tecnica

La documentazione tecnica disponibile in commercio spesso risulta poco adatta per alcuni ambienti aziendali. Noi offriamo con questo servizio la possibilità di produrre documenti e manuali completamente personalizzati, rieditabili, distribuibili sia in formato cartaceo che in formato multimediale che il cliente potrà riprodurre e distribuire in azienda senza limiti. Inoltre, con poche modifiche, la stessa documentazione potrà essere pubblicata elettronicamente nella intranet aziendale con grande vantaggio per i costi di produzione e per la facilità e rapidità di fruizione dei contenuti.

Assistenza tecnica

Eseguiamo interventi di assistenza tecnica hardware e software con esecuzione di riparazioni in loco oppure presso la nostra sede. Interveniamo su tutti i prodotti hardware per i quali siano terminati il periodo di garanzia o qualora siano per vari motivi, decaduti i diritti di garanzia forniti dal costruttore in base alle norme vigenti. Eseguiamo installazioni e configurazioni software con le personalizzazioni richieste dal cliente.

L'attività è eseguita sia su esplicita richiesta del cliente finale che in base a contratti programmatici di manutenzione e verifica degli impianti.

La richiesta di intervento deve essere effettuata a mezzo FAX; il modulo di richiesta è reperibile nell'area "Download" mentre la tariffazione applicata per  tali  interventi è visibile nella sezione "Tariffe".

Per gli interventi programmati verrà invece concordato un piano di "manutenzione ordinaria" dei sistemi con il quale si stabiliranno la data del primo  intervento, le tipologie di aggiornamento HW e SW, la cadenza degli interventi successivi; per quanto concerne le tariffe, sarà concordato con il cliente al quale proporremo una tariffa oraria di favore ed un piano di pagamenti rateizzato degli interventi; nel piano concordato saranno inclusi anche un certo numero di interventi di "manutenzione straordinaria" che saranno eseguiti gratuitamente presso la sede del cliente. Ogni intervento verrà registrato su di un apposito modulo che sarà rilasciato in copia al cliente che ne faccia esplicita richiesta. Una copia di tale modulo è reperibile nell'area "Download".

Siamo rivenditori per i seguenti marchi: